Contrairement à ce qu'annoncent certaines fiches, l'agence Europcar n'est pas un comptoir dans le terminal : c'est un bureau à Néa Alikarnassos, à Leoforos Ikarou 89, desservi par une navette gratuite. Plusieurs voyageurs signalent que l'arrêt de navette n'est pas clairement indiqué à la sortie du hall des arrivées — mieux vaut prévoir un quart d'heure de marge, surtout après un vol tardif.
Point notable relevé dans les avis récents : Europcar Héraklion accepte une carte de débit Mastercard au comptoir, sans exiger de carte de crédit — un avantage rare parmi les grandes marques présentes sur cet aéroport, où la plupart imposent une carte de crédit au nom du conducteur pour bloquer la caution.
Europcar Heraklion Airport est-elle bien notée ?
La note (environ 3,9/5) place Europcar dans la moyenne haute du terminal, sans être la mieux notée. Les avis positifs soulignent un accueil rapide et sans vente forcée ; les réserves portent sur une caution élevée avec un remboursement pouvant prendre près de trois semaines, et des frais additionnels signalés par carte American Express non annoncés à la réservation.
Ce que disent les voyageurs
Julien M.
Accueil rapide et voiture en très bon état à la reprise. Le personnel s'est montré sympathique et efficace, sans forcer la vente d'options inutiles au comptoir.
Camille D.
Contrairement à d'autres agences sur place, ils acceptent une carte de débit Mastercard sans exiger de carte de crédit. Cela nous a évité bien des complications avant le départ.
Nicolas B.
La navette vers le comptoir n'était pas clairement indiquée à la sortie du terminal. Nous avons marché presque un quart d'heure avant de trouver le bon arrêt.
Sophie L.
La caution demandée était élevée, plusieurs centaines d'euros bloqués sur la carte, et le remboursement a pris près de trois semaines après la restitution du véhicule.
Antoine R.
Des frais supplémentaires nous ont été imposés en payant par American Express, non mentionnés lors de la réservation en ligne. Le ton du personnel s'est durci quand nous avons voulu en discuter.
Tarif relevé en haute saison (fin juillet) pour une petite citadine, jusqu'à environ 190€/jour pour les catégories supérieures. Comme pour toute franchise Europcar, le tarif de basse saison est généralement nettement inférieur — le prix affiché au comptoir varie fortement selon la période de réservation.
Comparer avec les autres agences
Retrouvez le comparatif complet des 12+ agences de location à l'aéroport d'Héraklion, avec notes et adresses.
Quel est le prix moyen chez Europcar à l'aéroport d'Héraklion ?
Les tarifs observés tournaient autour de 71€/jour pour une petite citadine en toute fin juillet (haute saison), jusqu'à 190€/jour pour les catégories supérieures. Le tarif de basse saison est généralement bien plus bas — vérifiez toujours le prix ferme au moment de la réservation.
Où se trouve Europcar Heraklion Airport par rapport au terminal ?
Leoforos Ikarou 89, Néa Alikarnassos — agence desservie par navette gratuite depuis le terminal, PAS un comptoir dans le hall.