Întrebări frecvente despre Aeroportul Heraklion

Aeroportul Heraklion este al doilea aeroport din Grecia, cu peste 8 milioane de pasageri pe an, dar terminalul său rămâne relativ compact, pe două etaje. Cu toate acestea, ocupă primul loc la nivel național pentru zborurile charter.

Ajungeți cu 2 ore înainte pentru un zbor intern și cu 3 ore înainte pentru un zbor internațional. În iulie-august, cozile la controlul pașapoartelor pot depăși o oră, așa că prevedeți o marjă suplimentară.

Aeroportul se află la doar 4 kilometri est de centrul orașului Heraklion. Traseul durează între 10 și 30 de minute, în funcție de mijlocul de transport ales.

În sezon, Paris-Charles de Gaulle, Paris-Orly, Lyon, Marsilia, Nantes, Bordeaux, Toulouse, Lille, Nisa, Montpellier, Brest și Deauville oferă legături directe cu Aegean, Air France, Transavia France, Volotea și easyJet.

În duty-free la Aeroportul Heraklion, un cartuș costă aproximativ 40-60 de euro, în funcție de marcă, adică cu 20-40% mai ieftin decât în oraș. Prețul este comparabil cu cel din alte aeroporturi grecești.

Aeroportul dispune de un singur terminal, împărțit în două zone de îmbarcare: una pentru zborurile Schengen și alta pentru zborurile din afara spațiului Schengen. Sosirile au loc la parter, iar plecările la primul etaj.

Da, terminalul rămâne accesibil 24 de ore din 24, 7 zile din 7. Magazinele și restaurantele funcționează, în general, între orele 5:00 și 23:00, unele puncte de vânzare fiind deschise non-stop.

Patru opțiuni: autobuzul KTEL (1,80 €, 20-30 min), taxi oficial (15-25 €, 10-20 min), transfer privat (de la 30 €, preț fix) sau închiriere auto direct la terminal.

Autobuzul KTEL circulă la aproximativ 15 minute în timpul zilei între aeroport și centrul orașului Heraklion. Frecvența scade seara, verificați orarul la fața locului sau pe ktelherlas.gr.

Nu, nicio linie de tren nu deservește aeroportul și nici Creta, în general. Insula nu are o rețea feroviară, toate deplasările făcându-se pe șosea.

Trei opțiuni: autobuzul KTEL direct (30-40 de minute, 4-5 €), transfer privat (35 de minute, de la 41 €, confort door-to-door), sau taxi oficial (50-65 €, în funcție de oră).

Da, parcările oficiale HCAA și parcările private din apropiere oferă posibilitatea de rezervare online. Reducerile pot ajunge până la 50% față de tariful de la ghișeu.

Parcarea HCAA pe termen lung începe de la 10 €/zi. Parcările private din apropiere ajung la 3-6 €/zi la tariful online, cu navetă gratuită până la terminal.

Da, un serviciu medical este disponibil la terminal pentru primul ajutor. Pentru urgențe grave, pasagerii sunt îndrumați către spitalul universitar PAGNI din Heraklion, aflat la 15 minute cu mașina.

Da, un serviciu de păstrare a bagajelor este disponibil la terminal. Tarifele variază în funcție de dimensiunea bagajului și durata depozitării, în general între 4 și 12 € pe zi.

Biroul de obiecte pierdute se află la parterul terminalului, în zona sosiri. Pentru a semnala un obiect pierdut după plecarea dumneavoastră, contactați serviciul de informații pentru pasageri la +30 281 039 7129.

Da, mai multe saloane private sunt accesibile în zona plecări prin rezervare online, card Priority Pass sau bilet business. Acestea oferă Wi-Fi, servicii de alimentație și spații de lucru.

Da, Wi-Fi-ul este gratuit în tot terminalul. Cu toate acestea, conexiunea poate fi lentă în perioadele de aglomerație estivală, în special în iulie și august.

Da, mai multe bancomate se află în terminal, acceptând principalele carduri internaționale. Un birou de schimb valutar este de asemenea disponibil în zona sosiri pentru valută străină.

Peste 50 de companii deservesc aeroportul în sezon: Aegean Airlines, Sky Express, Ryanair, easyJet, Jet2.com, TUI Airways, Lufthansa, Condor, Eurowings, Transavia, Air France, British Airways, KLM, Wizz Air, Vueling, Volotea, Norwegian și multe altele.